POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU GOLDROCK.PL
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego GoldRock.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Przemysław Chrząszczyk (działalność nierejestrowana), z siedzibą pod adresem Lwowska 2A/36,30-548 Kraków , e-mail: kontakt@goldrock.pl.
1.3. Sklep zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Jakie dane zbieramy?
2.1. W trakcie korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
-
- Imię i nazwisko,
-
- Adres e-mail,
-
- Adres dostawy,
-
- Numer telefonu,
-
- Dane do faktury (jeśli dotyczy),
-
- Adres IP oraz pliki cookies.
3. Cel przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
-
- Realizacja zamówień i dostawa produktów,
-
- Obsługa płatności,
-
- Kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
-
- Wysyłanie newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
-
- Analiza ruchu na stronie w celu jej optymalizacji.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Dane przetwarzamy na podstawie:
-
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy (zakup w sklepie),
-
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawianie faktur),
-
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed oszustwami),
-
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
5. Komu udostępniamy dane?
5.1. Dane mogą być udostępniane:
-
- Firmom kurierskim realizującym dostawę,
-
- Operatorom płatności (Stripe, PayPal, Przelewy24 itp.),
-
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne (jeśli wymagane),
-
- Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
6. Jak długo przechowujemy dane?
6.1. Dane przechowujemy przez okres:
-
- Niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
-
- Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
-
- Do momentu cofnięcia zgody (np. na newsletter).
7. Prawa użytkownika
7.1. Masz prawo do:
-
- Dostępu do swoich danych,
-
- Sprostowania danych,
-
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
- Ograniczenia przetwarzania,
-
- Przenoszenia danych,
-
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
7.2. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@goldrock.pl.
8. Pliki cookies
8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
- Umożliwienia prawidłowego działania strony,
-
- Analizy statystyk ruchu na stronie,
-
- Personalizacji treści.
8.2. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Personalizacji treści.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami: kontakt@goldrock.pl